4月2日,由省委宣傳部、省文明辦、省委網(wǎng)信辦、省信用辦聯(lián)合主辦、新江蘇·中國江蘇網(wǎng)承辦的“德美江蘇”全國網(wǎng)絡(luò)媒體江蘇行活動圓滿收官。4天時間里,來自人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、國際在線、中國文明網(wǎng)、中國網(wǎng)、新江蘇·中國江蘇網(wǎng)等22家網(wǎng)絡(luò)媒體,走進(jìn)南通、如皋、連云港、東海、蘇州共13個采訪點(diǎn),深入一線走進(jìn)基層,通過親身體驗(yàn)和面對面交流,通過文字、圖片、短視頻等方式生動展示了江蘇各地在推進(jìn)誠信建設(shè)中的亮點(diǎn)和成效,截至目前共發(fā)布186篇新聞報道,累計獲2670萬網(wǎng)絡(luò)閱讀瀏覽量,引發(fā)社會的廣泛關(guān)注和點(diǎn)贊。
探訪誠信建設(shè)南通樣本
在第一站南通市港閘區(qū)高店社區(qū)永怡家園,這里的文明之風(fēng)讓采訪團(tuán)紛紛點(diǎn)贊。供居民存放雜物的誠信儲物屋、提供便民服務(wù)工具的誠信小屋、懸掛在每棟樓門口的誠信雨傘……自2016年以來,小區(qū)秉承著“美好高店,誠信萬家”的理念,通過誠信鄰里群、誠信文化墻、誠信公約等方式進(jìn)行誠信文化宣傳教育,通過誠信儲物室、誠信鳥巢書屋等實(shí)踐,將誠信明理新風(fēng)融入居民日常生活,大力提升居民“幸福指數(shù)”。
選料、加工、流轉(zhuǎn)都能看得見,在南通市崇川區(qū)江海美食文化街,這里的“明廚亮灶”監(jiān)控系統(tǒng)吸引了采訪團(tuán)的關(guān)注。以打造“百姓廚房,美食天地”為目標(biāo),以建設(shè)“誠信標(biāo)桿,文化街區(qū)”為追求,江海美食文化街區(qū)在誠信街區(qū)的創(chuàng)建上,除了進(jìn)行強(qiáng)力監(jiān)管,還制定了誠信經(jīng)營戶考評標(biāo)準(zhǔn),有效帶動商戶競爭評優(yōu)、自覺誠信經(jīng)營,取得了顯著成效。
在中國盆景之都——如皋,文悅閣花木經(jīng)營部老板楊紅芳的經(jīng)營故事讓采訪團(tuán)為之動容。在花木大世界經(jīng)營20多年,楊紅芳一直秉持著誠信的待客之道,不僅幫助顧客修剪養(yǎng)護(hù)、免費(fèi)指導(dǎo),還能百分百保障售后服務(wù),一旦出現(xiàn)問題及時解決的態(tài)度更是吸引了不少回頭客。二十年前,楊紅芳家僅有兩個攤位,如今已經(jīng)發(fā)展為13個攤位,誠信口碑化為“金招牌”,大大提升了影響力。無獨(dú)有偶,在花木大世界開展文明誠信經(jīng)營戶評選活動下,越來越多的經(jīng)營戶自覺遵守經(jīng)營制度,將誠信內(nèi)化進(jìn)每一個服務(wù)細(xì)節(jié)。目前,花木大世界已發(fā)放150個“文明誠信經(jīng)營戶”獎牌。
明晰連云港誠信制度引領(lǐng)之策
在東海水晶城,藏身于銷售市場內(nèi)的珠寶鑒定中心吸引了采訪團(tuán)的注意。為保障線上銷售商品的品質(zhì),市場引入了國檢珠寶玉石質(zhì)量檢測中心等多家珠寶鑒定機(jī)構(gòu)和50余名專業(yè)人才,為水晶產(chǎn)品質(zhì)量出具專業(yè)證明。除了質(zhì)檢配套服務(wù),東海水晶城還通過制度約束、商戶評優(yōu)等方法密織誠信經(jīng)營保障網(wǎng)。截至目前,市場內(nèi)共有全國文明誠信經(jīng)營戶11家、省放心消費(fèi)示范店142家、省誠信經(jīng)營示范店89家。
企業(yè)的誠信風(fēng)尚更離不開政府的制度引領(lǐng)。近年來,連云港市稅務(wù)局納稅信用評價體系不斷完善,評價結(jié)果應(yīng)用范圍不斷拓展,在稅收服務(wù)、融資授信、項(xiàng)目管理、進(jìn)出口及商務(wù)洽談、政府招投標(biāo)等領(lǐng)域都顯示出了“信用不同、待遇不同”的差別?!?020年,連云港市共納入企業(yè)納稅人信用管理11.26萬戶,參評10.21萬戶,基本實(shí)現(xiàn)了納稅信用評價對企業(yè)納稅人的全覆蓋。
在建筑施工方面,信用體系也正在逐漸成為一種新型監(jiān)管機(jī)制。走進(jìn)連云港市內(nèi)一處正在施工的住宅建筑工地,來自連云港市住建局的信用監(jiān)管專員,正在現(xiàn)場檢查著施工方是否存在違法違規(guī)操作。
自2015年起,當(dāng)?shù)刈〗ü芾聿块T建立起行業(yè)監(jiān)管與誠信一體化平臺,對參投標(biāo)的建筑企業(yè)進(jìn)行在線登記和信息動態(tài)化監(jiān)管,監(jiān)管范圍涵蓋安全生產(chǎn)、揚(yáng)塵污染防控、保障民工薪酬如期發(fā)放等多方面。2020年,連云港市公開通報了25家違規(guī)失信企業(yè),其中18家因存在嚴(yán)重失信行為而被剔除招投標(biāo)資格。
此外,作為國家醫(yī)?;鸨O(jiān)管信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作城市,連云港市現(xiàn)已形成符合醫(yī)保管理特點(diǎn)的十一個主體的信用評價指標(biāo)體系和評價方法,分別在醫(yī)保資格、支付標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式和政府管理、社會服務(wù)等方面給予獎勵或懲罰,特別是在醫(yī)保人員方面將評先評優(yōu)、晉升晉級、職稱評審納入懲戒范圍,彰顯信用管理的威懾力?!?/font>
領(lǐng)略蘇州鄉(xiāng)鎮(zhèn)誠信建設(shè)創(chuàng)新路徑
在吳江區(qū)平望鎮(zhèn),現(xiàn)代化的數(shù)字管理大屏引得采訪團(tuán)駐足。圍繞商戶誠信體系建設(shè),平望推出“文明誠信商戶積分管理系統(tǒng)”,依靠智慧AI探頭,全天候路面巡查+路長制巡檢員進(jìn)店巡查的方式,當(dāng)?shù)匾讶鎸?shí)現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管,科學(xué)積分。而商戶的信用積分不僅是參與評選“文明誠信經(jīng)營戶”的重要依據(jù),還能夠通過“文明消費(fèi)惠民季”真正獲得實(shí)惠。2020年8月,平望開啟“平望文明消費(fèi)惠民季”以來,政府發(fā)放了40萬元電子消費(fèi)券,并依托商戶誠信積分平臺中的“紅黑榜”,指定247家“紅榜”誠信經(jīng)營商戶為核銷店,給誠信商家?guī)碚娼鸢足y的“流量”。
著名的蠶絲之鄉(xiāng)——吳江區(qū)震澤鎮(zhèn),在新消費(fèi)模式下也在不斷創(chuàng)新管理體系。100年前,震澤絲商畢康候帶著震澤產(chǎn)的生絲遠(yuǎn)赴重洋到美國參加紐約萬博會,一舉奪得金牌。100年后的今天,震澤絲綢行業(yè)形成了50億能級的絲綢家紡產(chǎn)業(yè)集群,擁有絲綢企業(yè)近200家。為了延續(xù)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,把牢誠信經(jīng)營關(guān)卡尤為重要。震澤蠶絲同業(yè)公會根據(jù)絲綢行業(yè)特性,結(jié)合絲綢地理標(biāo)識,建立絲綢企業(yè)綜合評價模型,開展絲綢企業(yè)信用分級分類。公會通過與蘇州農(nóng)商銀行等多家金融機(jī)構(gòu)合作,目前已經(jīng)獲得銀行授信四千多萬元。信用良好的企業(yè)可從中獲取更多信貸支持,更優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù),助力企業(yè)降低成本,從而促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
此次媒體行充分展示了誠信江蘇建設(shè)的新氣象、新風(fēng)貌,充分展示江蘇在信用管理法制化、規(guī)范化道路上的顯著成果,不斷擴(kuò)大“德美江蘇”的影響力,進(jìn)一步營造弘揚(yáng)誠信文化、踐行誠信規(guī)范、爭做誠信示范的濃厚社會氛圍,不斷提高江蘇社會信用體系建設(shè)的知名度和美譽(yù)度。