“辛苦了一天的你，請(qǐng)打開音頻，讓充滿力量的聲音洗去一天的緊張疲憊?！薄拔以谶@里，我愿意傾聽你……”鼓樓區(qū)為社區(qū)工作者建立的公益群中，志愿者們每天晚上都會(huì)送上春風(fēng)般的撫慰。
新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶。鼓樓區(qū)在全市率先發(fā)出志愿服務(wù)倡議，無(wú)數(shù)個(gè)公益志愿者走上抗疫志愿服務(wù)的第一線。以他們的凡人善舉，凝聚起強(qiáng)大力量，共克時(shí)艱。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)：
“你守護(hù)社區(qū)我們守護(hù)你”
在這場(chǎng)艱苦卓絕的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，被稱為勇敢“逆行者”的，除了醫(yī)護(hù)人員，就要數(shù)那些辛苦的社區(qū)工作者。身心俱疲的他們?nèi)绻恢睕](méi)有宣泄的渠道，不知哪天就會(huì)崩潰。
意識(shí)到這點(diǎn)后，鼓樓區(qū)民政局迅速組織專業(yè)社工機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)工作人員等相關(guān)社會(huì)力量，啟動(dòng)“你守護(hù)社區(qū)我們守護(hù)你”心理防疫助力項(xiàng)目服務(wù)。組建一支近30人的在線服務(wù)團(tuán)，包括心理加油熱線、在線預(yù)約系統(tǒng)和信息宣傳平臺(tái)、交流互動(dòng)群及多個(gè)專業(yè)支撐服務(wù)群，為社區(qū)工作者提供醫(yī)護(hù)常識(shí)、情感支持、心理疏導(dǎo)、情緒撫慰、能力建設(shè)等服務(wù)。
心理熱線隨時(shí)傾聽社區(qū)工作者的心聲。一個(gè)苦悶的社工連線，說(shuō)起她目睹照顧了十多天的隔離人員被120帶走，情緒坍塌卻無(wú)處訴說(shuō)；一名工作不久的小青年，平時(shí)在別人眼中陽(yáng)光開朗，最近壓力太大，常因一點(diǎn)小事就“炸毛”…… 負(fù)責(zé)心理疏導(dǎo)的陳孝芳說(shuō)，每一位社區(qū)工作者都讓人敬重、心疼，她要做的就是傾聽、撫慰，讓他們給自己一點(diǎn)放松的時(shí)間和空間，讓他們心情晴朗起來(lái)。
該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蔡峻嶺說(shuō)，疫情過(guò)后，這些長(zhǎng)期疲勞的社區(qū)工作者仍然需要一個(gè)調(diào)整恢復(fù)期。他們會(huì)以多種形式為這些“鋼鐵戰(zhàn)士”提供柔性志愿服務(wù)。
黨員志愿者：
“招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，
戰(zhàn)之能勝”
2月5日，鼓樓區(qū)委組織部率先向轄區(qū)全體黨員發(fā)出了“紅色集結(jié)令”，號(hào)召全區(qū)18000多名黨員迅速?zèng)_鋒到第一線，于2月7日前全部到所在網(wǎng)格支部、社區(qū)黨組織報(bào)到，以“招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的戰(zhàn)斗精神，真正成為防疫的主力軍。發(fā)出集結(jié)令后，一夜之間就有9000多位黨員踴躍報(bào)名。
“在這場(chǎng)疫情戰(zhàn)斗中，我將牢記初心，勇?lián)姑?，自愿沖在疫情戰(zhàn)斗的最前線，為人民群眾筑起一道生命的防線，不計(jì)得失，無(wú)謂生死！”2月7日，鼓樓區(qū)黃樓街道彭校社區(qū)15位黨員在一份請(qǐng)戰(zhàn)書上鄭重簽下了自己的名字。
同樣是在7日下午，鼓樓區(qū)下淀社區(qū)黨委成立了疫情防控志愿排查隊(duì)、志愿宣傳隊(duì)、志愿消殺隊(duì)和志愿突擊隊(duì)，4支隊(duì)伍以黨員為中心，各司其職，奔忙在社區(qū)各個(gè)疫情防控崗點(diǎn)和大街小巷。
蘇堤小區(qū)是一個(gè)沒(méi)有傳達(dá)室的老小區(qū)，門口一只綠色的帳篷就是夜間值班人員避風(fēng)的地方，透過(guò)帳篷上的透明窗戶，可以清楚地看到來(lái)往人員和車輛。沈苑社區(qū)第三黨支部的崔書記今年60歲了，他和其他幾位黨員輪流在此值夜班，眼里布滿血絲，“我是黨員，必須起到帶頭作用”。
鼓樓榜樣：
榜樣力量助力戰(zhàn)“疫”
這世上從來(lái)沒(méi)有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。
4年來(lái)，鼓樓區(qū)先后評(píng)出84位鼓樓榜樣。疫情發(fā)生以來(lái)，鼓樓榜樣們?cè)俅伟l(fā)揮了他們的榜樣作用，以各種方式助力戰(zhàn)“疫”。
防控第一線，上陣夫妻兵。第四屆鼓樓榜樣喬昌蘭現(xiàn)年73歲，從大年初四開始，和愛(ài)人一起幫助社區(qū)進(jìn)行防疫宣傳，一起在小區(qū)門口輪流值班站崗。
現(xiàn)年76歲的鼓樓榜樣、徐州好人欒幼華，前段時(shí)間身體做了手術(shù)，一直在家休養(yǎng)。得知轄區(qū)社區(qū)工作人員每天在小區(qū)門口站崗時(shí)， 2月9日中午，欒幼華老人堅(jiān)持要求替崗，讓工作人員回去吃一頓熱乎飯。
據(jù)了解，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中，鼓樓區(qū)委宣傳部依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站，動(dòng)員廣大志愿者、志愿服務(wù)組織，尤其是有醫(yī)學(xué)、心理咨詢、應(yīng)急救援等專業(yè)技能的志愿者（組織）積極有序參與疫情防控工作。截至2月10日，全區(qū)開展疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)3836次，參與人數(shù)共計(jì)26516人次。
